سياسة الإسترجاع والإستبدال

ماهي سياسة الإستبدال والإسترجاع لدى الطباعة السهلة ؟

نعتمد على أحدث التقنيات في مجال الطباعة ونبذل قصارى جهدنا لتوفير مُنتج عالي الجودة، ولكن .. اذا كان يوجد أي خلل في المنتج بعد إستلامه بسبب خطأ في الطباعة أو مشكلة بسبب الشحن نحن نتحمل كافة تكاليف إعادة الطباعة و الشحن الى باب بيتك.

 

في حال كان الإستبدال  بسبب خطأ نتحمله او أي مشكلة في المنتج المرسل أثناء عملية الشحن:
يحق للعميل تقديم طلب بالإستبدال بإرسال رقم الطلب وصورة من المنتج الى البريد الإلكتروني: order@easyprint.sa في مدة أقصاها ٧ أيام من تاريخ إستلام الطلب، وسيتحمل الطباعة السهلة كافة تكاليف إعادة الطباعة والشحن والتوصيل.
 

في حال كانت رغبة العميل الإسترجاع بسبب خطأ نتحمله او أي مشكلة في المنتج المرسل أثناء عملية الشحن:

- يتحمل الطباعة السهلة كافة تكاليف إسترجاع المنتج.

- يتم استرداد كامل المبلغ المدفوع الى نفس طريقة الدفع

 

في حال كان الإسترجاع / الإستبدال بسبب خطأ المشتري:
نعتذر منكم، منتجاتنا مطبوعة لك حسب الطلب، وإرجاعها يسبب خسارة مادية على الطباعة السهلة.